Política de Copyright / DMCA (Notice & Takedown)

1.1 Esta política aplica a reclamaciones de:

• Infracción de copyright (obras literarias, imágenes, fotos, videos, diseños, textos, etc.)
• Uso no autorizado de material protegido dentro de Clapzy

1.2 Esta política no es un procedimiento para:

• Disputas contractuales entre usuarios y anfitriones
• Reclamaciones de marcas (trademarks) — se pueden reportar, pero se tramitan por canales separados
• Difamación u otros reclamos — se reportan por las funciones de reportar del Servicio

3.1 Elementos obligatorios del aviso

3.2 Enlaces de referencia

Para evitar confusión, incluye URLs exactas o identificadores internos que permitan localizar el contenido rápidamente.

4.1 Revisión inicial

Evaluamos si el aviso contiene la información necesaria.

4.2 Medidas posibles

Clapzy puede, a su discreción razonable:

• Remover o deshabilitar acceso al contenido señalado
• Limitar visibilidad del contenido mientras se revisa
• Advertir, restringir, suspender o cerrar cuentas (en especial si hay reincidencia)
• Conservar evidencia y registros para seguridad/cumplimiento

4.3 Notificación al usuario/anfitrión

Si corresponde, Clapzy puede notificar al responsable del contenido removido/deshabilitado, incluyendo partes del aviso (respetando privacidad cuando sea razonable).

5.1 Elementos obligatorios de la contra-notificación

• A) Identificación del contenido removido: y su ubicación anterior
• B) Tu información: nombre, dirección, teléfono y email
• C) Declaración bajo pena de perjurio, por ejemplo: "Declaro, bajo pena de perjurio, que creo de buena fe que el contenido fue removido o deshabilitado por error o identificación incorrecta."
• D) Consentimiento a jurisdicción (para DMCA en EE.UU.): "Consiento la jurisdicción de los tribunales federales del distrito judicial en el que resido, o si resido fuera de EE.UU., los tribunales federales ubicados en Wyoming, y aceptaré la notificación de proceso del reclamante."
• E) Firma física o electrónica

5.2 Qué hace Clapzy al recibir una contra-notificación válida

Si aplica DMCA y recibimos una contra-notificación completa, Clapzy puede:

• Reenviar la contra-notificación al reclamante original
• Restablecer el contenido en un plazo razonable, a menos que el reclamante informe que inició una acción legal para impedirlo

7.1 Responsabilidad por falsas reclamaciones

Enviar avisos falsos o de mala fe puede generar responsabilidad legal.

7.2 Rechazo de avisos abusivos

Clapzy puede rechazar avisos abusivos y, en casos graves, suspender cuentas que usen este proceso para:

• Censurar competencia
• Hostigar a otros
• Reclamar derechos que no poseen
• Manipular reseñas o rankings

8.1 Privacidad de chats

Los chats dentro de Clapzy son privados, pero Clapzy puede revisar contenido de forma limitada cuando:

• Exista reporte
• Sea necesario para investigar fraude, seguridad o infracción
• Lo exija la ley

8.2 Reportes de copyright en chats

Para reportes de copyright en chats, debes aportar:

• Fecha/hora aproximada
• Participantes (si los conoces)
• Capturas o descripción exacta

Clapzy actuará respetando la Política de Privacidad y minimización razonable.

10.1 Discreción de Clapzy

Clapzy puede remover contenido que presuntamente infrinja copyright aun si el aviso no es perfecto, si considera que existe riesgo legal o de seguridad.

10.2 Límites de arbitraje

Clapzy no actúa como árbitro final de disputas de propiedad intelectual. En casos complejos, las partes pueden necesitar resolución legal externa.

10.3 Plazos de respuesta

Clapzy no garantiza tiempos exactos de respuesta. Aun así, buscaremos actuar en plazos razonables.